Kaufbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Kauf digitaler Kurse und damit verbundener Dienste von Spanish4Living.

Verkäufer

Jeanette Kristina Helen Bergstedt, autónomo, tätig unter dem Namen Smart Marketing Spain. Spanish4Living ist eine Marke von Smart Marketing Spain.
NIF/NIE: Y5720252M
Calle Plutón 7, Casa A3, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spain
Support

Produkt und Preis

Spanish4Living ist ein digitaler Onlinekurs für praktisches Spanisch. Der aktuelle Preis, die Zahlungsart und die enthaltenen Leistungen werden vor Abschluss der Bestellung auf der Verkaufsseite und an der Kasse angezeigt. Während der Einführungsphase beträgt der Preis 79 Euro als Einmalzahlung. Das Einführungsangebot umfasst lebenslangen Zugang zu den regulären Kursinhalten und insgesamt 10 Stunden Gesprächszeit mit Ana. Verbindlich sind nur die Preise und Optionen, die beim Kauf tatsächlich an der Kasse angezeigt werden.

Bezahlung und Zugang

Die Bezahlung erfolgt über die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Nach bestätigter Zahlung wird dein Kundenkonto erstellt oder mit dem Kurs verbunden und der digitale Zugang entsprechend den beim Kauf angegebenen Informationen bereitgestellt. Bei einem Einmalkauf, der ausdrücklich mit lebenslangem Zugang angeboten wird, gilt dieser für die regulären Kursinhalte. Bei Abonnements gilt der Kurszugang während des bezahlten Abonnementzeitraums entsprechend den Bedingungen des gewählten Plans.

Ana – enthaltene und zusätzliche Gesprächszeit

Ana ist die KI-basierte Gesprächstrainerin des Kurses. Beim Einführungskauf mit lebenslangem Zugang sind insgesamt 10 Stunden Gesprächszeit mit Ana enthalten. Die Gesprächszeit wird getrennt von der Nutzung anderer Kursinhalte erfasst. Wenn die enthaltene Zeit aufgebraucht ist, können weitere 10 Stunden Ana-Zeit für 15 Euro hinzugekauft werden, entsprechend den dabei angezeigten Bedingungen und Preisen. Bei zukünftigen Abonnements wird eine gegebenenfalls enthaltene Ana-Nutzung im Angebot des gewählten Plans angegeben.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, jedoch nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bevor der sofortige Kurszugang aktiviert wird, muss der Kunde ausdrücklich zustimmen, dass die Bereitstellung während der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen, dass er versteht, dass dadurch sein Widerrufsrecht verloren gehen kann. Die Bestätigung erfolgt beim Kauf und auf einem dauerhaften Datenträger.

Mängel, Reklamationen und Support

Wenn der Kurs oder der Zugang nicht wie vereinbart funktioniert, kontaktiere Support. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Technische Voraussetzungen und Konto

Du brauchst eine Internetverbindung und einen modernen Browser. Für Gespräche mit Ana sind ein funktionierendes Mikrofon und die Erlaubnis erforderlich, es im Browser zu verwenden. Das Konto ist persönlich und Zugangsdaten dürfen nicht mit anderen geteilt werden.

KI-basierte Funktionen

Ana dient dem Sprachtraining. KI-Antworten können variieren und dürfen nicht als medizinische, rechtliche oder andere professionelle Beratung verwendet werden.

Kontakt

Fragen zu Kauf, Konto oder Kurs kannst du an Support senden.