Condizioni di acquisto
Queste condizioni si applicano all’acquisto dei corsi digitali e dei servizi collegati di Spanish4Living.
Venditore
Jeanette Kristina Helen Bergstedt, lavoratrice autonoma che opera con il nome Smart Marketing Spain. Spanish4Living è un marchio di Smart Marketing Spain.
NIF/NIE: Y5720252M
Calle Plutón 7, Casa A3, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spain
Support
Prodotto e prezzo
Spanish4Living è un corso digitale online di spagnolo pratico. Il prezzo attuale, la modalità di pagamento e gli elementi inclusi sono indicati nella pagina di vendita e al pagamento prima di completare l’ordine. Durante il periodo di lancio il prezzo è di 79 euro con pagamento unico. L’offerta include l’accesso a vita ai contenuti ordinari del corso e un totale di 10 ore di conversazione con Ana. Sono vincolanti esclusivamente i prezzi e le opzioni effettivamente indicati al pagamento al momento dell’acquisto.
Pagamento e accesso
Il pagamento avviene con i metodi indicati al momento del pagamento. Dopo l’approvazione del pagamento, il tuo account cliente viene creato o collegato al corso e ricevi l’accesso digitale secondo le informazioni fornite all’acquisto. Per un acquisto unico venduto espressamente con accesso a vita, tale accesso riguarda i contenuti ordinari del corso. Per gli abbonamenti, l’accesso vale durante il periodo pagato secondo le condizioni dell’abbonamento scelto.
Ana – tempo di conversazione incluso e aggiuntivo
Ana è l’assistente di conversazione del corso basata sull’intelligenza artificiale. L’acquisto unico di lancio con accesso a vita include un totale di 10 ore di conversazione con Ana. Questo tempo è separato dal tempo di utilizzo degli altri contenuti del corso. Una volta esaurito il tempo incluso, puoi acquistare altre 10 ore con Ana a 15 euro, secondo le condizioni e i prezzi indicati all’acquisto delle ore aggiuntive. Per eventuali abbonamenti futuri, il tempo incluso con Ana sarà specificato nell’offerta dell’abbonamento scelto.
Diritto di recesso per i contenuti digitali
Per i contenuti digitali forniti immediatamente, il diritto legale di recesso può cessare all’inizio della fornitura, ma solo se sono soddisfatte le condizioni previste dalla legge. Prima dell’attivazione dell’accesso immediato al corso, il cliente deve acconsentire espressamente alla fornitura durante il periodo di recesso e dichiarare di comprendere che ciò può comportare la perdita del diritto di recesso. La conferma deve essere fornita all’acquisto e su un supporto durevole.
Problemi, reclami e assistenza
Se il corso o l’accesso non funzionano come concordato, contattaci tramite Support. Queste condizioni non modificano i tuoi diritti legali di consumatore.
Requisiti tecnici e account
Occorrono una connessione Internet e un browser moderno. Per parlare con Ana serve un microfono funzionante e devi consentire al browser di usarlo. L’account è personale e le credenziali non possono essere condivise con altri.
Funzioni basate sull’intelligenza artificiale
Ana viene usata per esercitarsi nelle lingue. Le risposte dell’intelligenza artificiale possono variare e non costituiscono consulenza medica, legale o di altro tipo professionale.
Contatti
Per domande sugli acquisti, sul tuo account o sul corso puoi scrivere a Support.